CZCIONKA:
KONTRAST:

Biuro Wsparcia Osób z Niepełnosprawnościami

  • Zawsze używaj krótkich zdań.

  • Zwracaj się wprost do ludzi. Aby to zrobić używaj słowa „ty”.

  • Używaj zdań pozytywnych a nie negatywnych.
    Na przykład:

    powiedz: „Powinieneś zostać do końca zebrania”
    zamiast:  „Nie powinieneś wychodzić przed końcem zebrania”.

  • Używaj raczej strony czynnej niż biernej.
    Na przykład:
    powiedz:  „Doktor przyśle Ci list”
    zamiast:  „List zostanie wysłany Ci przez doktora”.